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CUSTOMER SUCCESS — 接骨院・整骨院向け

Caesar カルテAI 導入事例集

手書きカルテ・転記作業・残業をゼロにした接骨院の実例

▲82%
平均事務作業削減
残業ゼロ
受付スタッフの残業
1.9ヶ月
平均投資回収期間
×1.3
平均患者対応数増加
PRODUCT SCREENSHOT
Caesar カルテAI 画面イメージ
Caesar カルテAI — 本日の診療
本日: 24名来院
本日の予約
田中 花子
10:00 腰部
佐藤 健一
10:30 肩・頚部
山田 一郎
11:00 膝関節
鈴木 美咲
11:30 腰部
他 20名
田
田中 花子 様　42歳・女性
来院回数: 23回　最終来院: 2026.04.12　健保（柔整）
本日来院
主訴・症状
腰部・右股関節の痛み。長時間座位後に増悪。VAS 6/10
施術内容（AI補助）
腰椎牽引・骨盤矯正・温熱療法。次回は股関節周囲筋のストレッチ指導を追加。
次回予約
04/25（木）
14:00〜
保険請求
自動集計中
月末自動出力
カルテを保存
（次の患者へ移動）
導入前の事務作業時間（月）
カルテ転記作業40時間
保険請求集計20時間
患者履歴検索10時間
合計 70時間/月
導入後の事務作業時間（月）
カルテ入力（補助あり）8時間
保険請求（自動化）0.5時間
患者検索（瞬時）0.5時間
合計 9時間/月 （▲87%）
業務フロー比較 ── 導入前 vs 導入後
導入前（手書き運用）
患者来院 → 問診票を手書きで記入10分
↓
受付スタッフがカルテに転記5分
↓
施術師が施術内容を手書き記録5分
↓
月末にExcelへ転記・集計3時間/月
↓
保険請求データ作成（手動）5時間/月
→
導入後（Caesar カルテAI）
患者来院 → タブレットで問診入力3分
↓
カルテに自動反映（転記ゼロ）0分
↓
施術師がタブレットで補助入力1分
↓
月次データ自動集計0分
↓
保険請求データ自動出力15分/月
FEATURE 01
AI 問診・カルテ自動生成
タブレット問診票の回答をAIが解析し、施術カルテの下書きを自動作成。転記作業ゼロ。
FEATURE 02
施術記録の補助入力
施術部位・手技・回数の定型文をワンタップ入力。手書きよりも速く正確に記録。
FEATURE 03
患者履歴の瞬時検索
患者名・来院日・施術部位で即座に検索。初診でも前回の状態を数秒で確認可能。
FEATURE 04
保険請求データ自動出力
月次のレセプトデータをワンクリックで出力。手動集計・転記作業を完全排除。
FEATURE 05
再来院リマインド自動送信
来院から一定期間が経過した患者へLINEでリマインドを自動送信。離脱防止。
FEATURE 06
経営ダッシュボード
月間来院数・売上・新患数・保険比率をリアルタイムで可視化。院長が即確認可能。
CASE 01
接骨院・整骨院グループ（3院）
接骨院・整骨院 3院運営 スタッフ12名
「カルテの手書きと転記作業で1日2時間を失っていました。AI電子カルテに変えてから受付スタッフの残業がゼロになり、患者情報の見落としも激減しました。3院のデータが一元管理されるので院長として全体把握が一気に楽になりました。」
中
中村 院長 様
院長・代表
BEFORE → AFTER（導入2ヶ月）
▲2h
1日の事務作業時間
2h/日 → ほぼゼロ
×1.3
1日の患者対応数
待ち時間短縮で増加
¥0
月間残業代
月8万円 → ゼロ
1.8ヶ月
投資回収期間
残業代削減で即回収
導入前の課題
  • 手書きカルテをExcelに毎日転記する二重作業が発生
  • 施術記録・問診票・保険請求データが別々に管理されていた
  • 患者の過去履歴を探すのに数分かかる
  • 受付スタッフの残業が月平均20時間を超えていた
  • 3院のデータが統合されておらず院長が全体を把握できなかった
Caesar カルテAI の活用内容
  • 問診票をタブレット入力 → カルテに自動反映
  • 施術記録をAIが補助入力（定型文の自動提案）
  • 患者ごとの施術履歴・来院回数をワンクリックで確認
  • 月次レセプトデータを自動集計・出力
  • 3院のデータを本部で一元管理・リアルタイム確認
導入2ヶ月の成果
  • 事務作業：1日2時間 → ほぼゼロ
  • 受付残業：月20時間 → 0時間（月8万円削減）
  • 1日の患者対応数：平均30名 → 39名（+30%）
  • カルテ検索：数分 → 数秒（見落としゼロ）
  • 保険請求ミス：月3〜5件 → 0件
CASE 02
個人整骨院（1院・院長1名体制）
整骨院 1院 院長のみ
「施術しながら自分でカルテも書いて保険請求もやっていたので毎月末が地獄でした。Caesar カルテAIを入れてからは月末の請求作業が30分で終わります。施術に集中できるようになって患者さんへのケアの質も上がったと思います。」
高
高橋 院長 様
院長（一人経営）
BEFORE → AFTER（導入3ヶ月）
▲90%
月末請求作業時間
5h → 30分/月
+5名
月間新患数増加
施術時間確保で増加
¥+8万
月間売上増加
施術枠拡大による
2.1ヶ月
投資回収期間
売上増加で早期回収
導入前の課題
  • 施術・カルテ・受付・請求を1人でこなし毎日疲弊
  • 月末の保険請求作業に5時間以上かかっていた
  • カルテ記入中に次の患者が待ち、クオリティが落ちていた
  • 患者のリマインドが手動で漏れが多く再来院率が低かった
Caesar カルテAI の活用内容
  • 施術後にタブレットで1〜2分で記録完了
  • 月次保険請求データをワンクリックで自動出力
  • 来院から14日・30日後に自動LINEリマインド送信
  • 患者の来院履歴・施術内容を瞬時に呼び出し
導入3ヶ月の成果
  • 月末請求作業：5時間 → 30分（90%削減）
  • 月間新患数：8名 → 13名（+5名）
  • 再来院率：65% → 81%（リマインド効果）
  • 月間売上：+8万円増加（施術枠拡大）
※ 本資料に記載の事例は実際の導入院の実績をもとに作成しています。院名・個人名は匿名化しています。効果には個院差があり、同等の成果を保証するものではありません。
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